En los últimos años ha aumentado claramente el interés en finanzas responsables, sobre todo desde que tuvo lugar la crisis financiera mundial en el año 2008. De hecho, el sobreendeudamiento y la falta de educación financiera en particular, fueron identificados como los problemas más acuciantes en el ámbito de las finanzas responsables.

A partir del año 2012 FOMIC puso en marcha varias iniciativas que tienen que ver con finanzas responsables e inclusión financiera, los cuales son parte de los principios de Protección al Cliente correspondientes a The Smart Campaign dirigidos directamente a las microfinancieras como FOMIC.

Para ello crearon un plan piloto para impulsar el cumplimiento de los siete principios que deben aplicarse:

  1. Prevención del sobre endeudamiento
  2. Transparencia
  3. Fijación de precios responsables
  4. Trato justo y respetuoso a los clientes
  5. Privacidad de los datos de los clientes
  6. Mecanismos para resolución de conflictos
  7. Diseño y colocación de productos